進め方
自動化の失敗は実装よりも枠付けで起きます。コードを書く前に、運用に居て、自動化が回収する地点と、人が留まるべき地点を切り分けます。
STEP
01
新しく雇うつもりで運用を説明してください。30 分で、自動化が回収できる地点を特定します。フォームに事業概要を書く必要はありません。準備も不要です。現場の動きをそのまま話してください。
STEP
02
30 分の対話の後、自動化の候補を 3 つ提示します。期待できる効果と、実装にかかる期間の概算を添えます。最初に作るものを、ここで一緒に決めます。
STEP
03
最初の納品物はコードではなく、ワークフロー設計です。人間が決める部分と、自動化が担う部分の境界を図式化して確認します。この段階で「やらないこと」を明示します。
STEP
04
承認いただいた設計をもとに、n8n または自社実装で組みます。すべての AI 出力に人間の承認キューを 1 段挟みます。新しい管理画面の習得は、原則として不要です。
STEP
05
引き渡し後 30 日間は無償で調整します。運用の変化に合わせてワークフローを改修します。その後は保守契約または都度依頼のいずれかを選べます。
Phase 1 以降
最初の仕組みが動いたら、次の選択肢があります。
拡張
Phase 1 で動いた仕組みを起点に、次の自動化を追加します。運用の変化に合わせて、段階的に拡張します。
最適化
稼働中のワークフローを改修します。エラー対応・処理速度の改善・承認フローの見直しなど。
保守
月次のメンテナンス契約です。ワークフローの監視・軽微な改修・運用ドキュメントの更新を担います。
最初の納品物はコードではなく、ワークフロー設計です。30 分で自動化が回収する地点を特定し、作るべきものを一緒に決めます。
営業電話はしません。30 分後に作るものが決まらなければ、それで終わりです。